标准机型多久能交付?
标准机型 10 个工作日交付。含定制治具或特殊配置的,会在合同里单独约定交期。
非标设备呢?
非标与整线按方案评估,交期以技术协议和合同约定为准。方案确认前,工程师会先做工艺验证。
安装调试谁来做?
由我们的工程师上门完成安装调试与工艺参数标定,不需要客户自己装配。
质保多久?保什么?
整机 1 年质保,终身售后维护。质保覆盖非人为损坏的零部件故障;易损件与人为损坏按实际情况处理。
操作培训包含吗?
包含。交付时会做操作与日常维护培训,内容包括开机、换型、配方调用与常规保养。
验收按什么标准?
按合同与技术协议约定的工艺指标验收,通常以客户实际产品连续运行的结果为准。
后续备件好买吗?
常用备件常备库存,可直接联系售后下单;停产的元器件会提前告知替代方案。